Sesau/AL Implementa Sistema Digital para Agilizar Tratamento Fora de Domicílio (TFD)
Objetivo: Saúde Mais Eficiente e Humanizada
A Secretaria de Estado da Saúde de Alagoas (Sesau) está modernizando o serviço de Tratamento Fora de Domicílio (TFD) com um novo sistema digital, permitindo que os pacientes acompanhem solicitações de passagens e auxílios de custo sem sair de casa. A iniciativa visa garantir agilidade, comodidade e dignidade no direito de ir e vir para tratamento médico em outros estados.
Como Funcionava Antes x Como Funciona Agora
Processo Antigo
- Os pacientes precisavam se deslocar até Maceió várias vezes para:
- Solicitar viagens;
- Acompanhar agendamentos de consultas, exames e cirurgias.
Novo Sistema Digital
- Apenas uma ida a Maceió (para acolhimento inicial);
- Todo o restante do processo é online, incluindo:
- Acompanhamento de solicitações;
- Status de agendamentos;
- Liberação de passagens e auxílios.
Vantagens do Novo Sistema
- Redução de Deslocamentos
- Pacientes não precisam mais ir à capital repetidamente.
- Acesso Remoto e Facilidade
- Todo o trâmite pode ser feito de casa, via plataforma digital.
- Transparência e Autonomia
- Os usuários acompanham em tempo real cada etapa do processo.
- Agilidade no Atendimento
- Diminuição do tempo de espera e maior organização interna.
Fala da Coordenadora do TFD
Darlene Nonato, coordenadora estadual do TFD, destacou:
“O sistema foi criado para facilitar o acesso dos pacientes ao tratamento fora de domicílio. Agora, eles não precisam mais se deslocar para acompanhar todo o processo – basta acessar a plataforma de qualquer lugar.”
Ela também reforçou que a medida garante um atendimento mais ágil e digno, assegurando o direito à saúde com menos burocracia.
Resultados Já Visíveis
- Em julho de 2023, o TFD atendia 761 pacientes;
- Atualmente, o número saltou para 2.222 pacientes – um reflexo da maior acessibilidade proporcionada pelo sistema.
Próximos Passos
- A partir de maio, a equipe técnica entrará em contato com os pacientes para fornecer logins e senhas de acesso;
- Capacitação das equipes municipais de serviço social para auxiliar na transição.
Conclusão: Um Avanço para a Saúde em Alagoas
A digitalização do TFD representa um marco na saúde pública alagoana, tornando o acesso a tratamentos médicos em outros estados mais rápido, transparente e menos desgastante para os pacientes. Com a nova plataforma, a Sesau reforça seu compromisso com uma gestão humanizada e eficiente.
📢 Em breve: Todos os pacientes cadastrados receberão seus acessos para usufruir dessa modernização!
